TIM offre gratuitamente ai propri clienti il servizio VOCE 4G basato sulla tecnologia VoLTE (Voice Over LTE / VoLTE) introdotto a dicembre del 2015 e oggi disponibile su tutto il territorio italiano.
TIM VOCE 4G offre ai clienti TIM mobile chiamate ad alta definizione (HD), cosa che si traduce in una qualità più nitida delle conversazioni, con le voci isolate dai rumori circostanti. E’ inoltre possibile navigare in Internet e usare le app preferite senza interrompere la telefonata. L’impiego di VoLTE consente di instaurare chiamate vocali di qualità migliore rispetto al passato anche grazie al più ampio spettro di banda che viene riservato alle conversazioni.
Il servizio VOCE 4G di TIM è già adesso attivo su tutto il territorio italiano dove c’è copertura 4G di TIM, disponibile per i clienti consumer TIM mobile senza costi aggiuntivi e senza modifiche al profilo tariffario purchè abbiano uno smartphone abilitato.
La lista degli smartphone già abilitati al servizio VOCE 4G di TIM include: Apple iPhone 7, Apple iPhone 7 Plus, Apple iPhone 6s, Apple iPhone 6s Plus, Apple iPhone 6, Apple iPhone 6 Plus, Apple iPhone SE, Samsung Galaxy S8, Samsung Galaxy S8 Plus, Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy S7 Edge, Samsung Galaxy S6, Samsung Galaxy S6 Edge, Samsung Galaxy S6 Edge Plus, Samsung Galaxy A3 2017, Samsung Galaxy A3 2016, Samsung Galaxy A5 2017, Samsung Galaxy A5 2016, Huawei P10, Huawei P10 Plus, Huawei P10 lite, Huawei P9 Plus, Huawei P9, LG K4 2017, LG K8 2017, LG K10 2017, LG G5, LG G5 SE, LG G4, LG K8, LG X Screen, LG X Power, Sony Xperia X, Sony Z5, Sony Xperia XZ, Microsoft Lumia 950, Microsoft Lumia 950 XL, WIKO Tommy. (elenco aggiornato al 25 agosto 2017). Il servizio verrà esteso nei prossimi mesi anche ad altri modelli di smartphone.
Per usufruire del vantaggio della voce HD anche il chiamato deve avere 4G VOCE attiva e uno smartphone abilitato. In assenza di anche solo una delle condizioni necessarie per usufruire del servizio resta possibile comunque chiamare e contemporaneamente navigare e usare le app su rete 4G.
VOCE 4G di TIM segue l’evoluzione del 4G Plus che, attraverso la “Three Carrier Aggregation”, consente una connettività mobile fino a 300 Mbps in alcune città italiane.
Tu sei pronto per il servizio TIM VOCE 4G? Per utilizzare 4G VOCE verifica che il tuo smartphone sia aggiornato con l’ultima versione software – su alcuni modelli potrebbe essere necessario accedere al menù ‘impostazione chiamata’ e abilitare la funzionalità ‘VoLTE’ – e dopo aver ricevuto l’SMS di conferma attivazione, ricorda di riavviare lo smartphone.
Ricorda che attivando 4G VOCE, tutti i servizi (Lo Sai di TIM, Chiama Ora, Chi è di TIM, deviazione di chiamata ecc) rimangono nel precedente stato di attivazione/disattivazione. Se utilizzi i servizi di deviazione di chiamata o di segreteria telefonica verifica il loro corretto funzionamento con chiamate di prova. Tuttavia, attivando 4G VOCE cambia la procedura di attivazione della segreteria telefonica – la nuova procedura richiede di accedere alle ‘impostazioni di chiamata’ dallo smartphone ed effettuare la deviazione della chiamata al seguente numero: ’36’’ seguito dal proprio numero di telefono.
Il servizio 4G VOCE non è ancora disponibile in Roaming.Nei Paesi in cui è supportato il servizio Voce per Ricaricabili, le chiamate sono effettuate automaticamente sulle Reti 2G/3G senza costi aggiuntivi rispetto a quanto normalmente previsto dalla propria offerta voce per le chiamate in Roaming.
