Oblio, diritto che devono rispettare anche Microsoft e Yahoo

Oltre a Google, anche Microsoft e Yahoo sono al lavoro per garantire il diritto all’oblio a chi chiede la cancellazione da Bing e Yahoo! Search di link riferiti alla propria persona ritenuti "inadeguati o non più pertinenti".

Finora, tutti gli occhi sono rimasti su Google, che ha aperto la strada dell’attuazione di una decisione del tribunale europeo dello scorso maggio che ha detto che le persone hanno il diritto di chiedere che le informazioni su di loro possano essere rimosse dai risultati di ricerca. Ma la decisione si estende anche ai motori ‘minori’ come Bing e Yahoo Search, non solo a Google.

Google ha iniziato a rimuovere i collegamenti a giugno e il lavoro fatto da allora è servito come test per come le aziende dovrebbero attuare la sentenza della Corte di giustizia europea. Il tribunale, che ha deliberato in favore di un uomo spagnolo che ha citato in giudizio Google [qui approfondimento sul caso], non ha spiegato come le aziende avrebbero dovuto decidere se approvare le richieste. La corte ha detto che ci deve essere un equilibrio tra il diritto di un individuo alla privacy e il diritto del pubblico restare informato.

Google ha anche creato un consiglio consultivo che ha tenuto una serie di incontri pubblici sul tema. "Vogliamo che questo equilibrio sia giusto", il consiglio consultivo ha detto sul suo sito web. "Tale obbligo è una nuova e difficile sfida per noi, e siamo alla ricerca di consigli sui principi che Google dovrebbe applicare quando si prendono decisioni su singoli casi."

Google, quartier generale

Da quando Google ha iniziato a rimuovere i link su richiesta degli utenti, Big G è stato criticato per aver notificato i proprietari del sito a cui il link rimandava che tale contenuto era stato rimosso. Dicendo questo agli editori, in alcuni casi, i giornali online hanno scritto nuovamente gli articoli rimossi. Da quanto si legge sul Wall Street Journal, un gruppo di garanti della privacy europei Mercoledì hanno detto che i motori di ricerca non devono comunicare regolarmente agli editori che il contenuto originale è stato rimosso dai risultati di ricerca.

Google ha anche iniziato a pubblicare i dati sul numero di richieste che riceve, insieme ad alcuni esempi (resi anonimi) di richieste. A Martedì, Google aveva rimosso più di 208.000 collegamenti dai risultati di ricerca, tra più di 602.000 che ha esaminato per la rimozione. Quasi 294.500 richieste di rimozione di collegamento sono state respinte, e Google deve ancora decidere cosa fare circa di circa 99.500 collegamenti.

Microsoft e Yahoo non se la passano meglio di Google.

"Valuteremo attentamente ogni richiesta con l’obiettivo di bilanciare il diritto dei cittadini alla privacy con il diritto del pubblico all’informazione," ha detto un portavoce di Yahoo.

Un portavoce di Microsoft ha rilasciato una dichiarazione simile: "Mentre stiamo ancora raffinando questo processo, il nostro obiettivo è quello di trovare un equilibrio soddisfacente tra gli interessi individuali di privacy e l’interesse del pubblico della libera espressione."

Reputation VIP, una società francese che ha creato un portale per le persone che aiuta a presentare le richieste di rimozione, ha detto di aver ricevuto comunicazioni da Microsoft che 79 richieste sono state negate finora su 699 presentate attraverso la società dalla fine di luglio. Non è chiaro quante decisioni Microsoft ha preso per le richieste pervenutegli attraverso il suo form ufficiale. Dei 79 respingimenti, 77 erano per i collegamenti a informazioni sui social media. Per questi casi simili, Microsoft consiglia che la persona utilizzi strumenti di rimozione disponibili attraverso lo stesso sito di social-media: "Questi strumenti e processi possono essere il modo più efficace per la rimozione di contenuti social-media dai risultati di ricerca", ha detto Microsoft.