In ottemperanza al Regolamento UE 2022/612, i clienti mobile degli operatori telefonici hanno la possibilità di navigare in roaming nei Paesi UE alle medesime condizioni previste dalla propria offerta nazionale, entro un massimale di traffico dati variabile in funzione del costo mensile dell’offerta sottoscritta. Al superamento del massimale previsto, è prevista l’applicazione della tariffazione a consumo.

TIM ha annunciato che, dal 28 novembre 2022, i clienti che viaggeranno nei Paesi dell’Unione Europea beneficeranno di un ampliamento del massimale di traffico dati valido in roaming nei Paesi UE, senza costi aggiuntivi, a partire dal primo pagamento mensile utile della propria offerta. Inoltre, nel caso di superamento del massimale previsto dalla propria offerta, sarà applicata la nuova tariffa a consumo di 0,213 cent/MB (IVA inclusa), ridotta rispetto a quella precedente di 0,238 cent/MB (IVA inclusa).

Nessuna variazione, invece, del traffico dati nazionale messo a disposizione dalla propria offerta in Italia così come niente variazioni relative al traffico voce e sms in roaming nei Paesi UE, poiché tali servizi sono già utilizzabili in roaming nei Paesi UE secondo i massimali previsti da ciascun piano tariffario nel territorio nazionale, senza l’applicazione di massimali specifici per il traffico effettuato in roaming nei Paesi UE. Analogamente, TIM non ha previsto variazioni per le offerte la cui componente di traffico dati sia già interamente fruibile anche in roaming nei Paesi dell’Unione Europea, senza l’applicazione di massimali specifici.

I clienti TIM possono avere ulteriori informazioni sul roaming nei Paesi UE e per conoscere i dettagli sul massimale di traffico dati previsto per le proprie offerte consultando le sezioni dedicate alle offerte di tim.it, sull’App MyTIM o contattando il Servizio Clienti 119. 

Comunicato TIM ‘Novità  sul Roaming in Europa dal 28 novembre 2022’