TIM ha lanciato le nuove offerte per clienti di rete fissa TIM Super Fibra, TIM Super Mega e TIM Super ADSL, rispettivamente su rete FTTH (bollino Verde, fibra fino a casa), su rete mista FTTC/E (bollino Giallo, fibra fino all’armadio con tratto secondario in rame) e su rete ADSL (bollino Rosso, solo rame dalla centrale a casa). Ci sono tante opzioni, clausole e vincoli di cui bisogna fare attenzione prima di sottoscrivere un’offerta, in particolare fare attenzione che il modem TIM viene incluso nell’offerta base, ma è possibile rimuoverlo successivamente prima di avviare la pratica di attivazione.
TIM SUPER FIBRA/MEGA/ADSL
TIM SUPER FIBRA/MEGA/ADSL
Le offerte TIM SUPER FIBRA/MEGA/ADSL sono valide per i clienti che richiedono un nuovo impianto, che passano a TIM Fisso da altro operatore o per i già clienti con Linea Fissa TIM per attivazioni entro il 30 giugno 2019. Ogni offerta viene attivata secondo la migliore tecnologia e velocità disponibile per la propria abitazione, con priorità sulla tecnologia FTTH e, se questa non fosse disponibile, a scalare poi sulla tecnologia FTTC/E e poi sulla tecnologia ADSL.
Pertanto: se si è in copertura FTTH, si attiva l’offerta TIM SUPER FIBRA con connessione Fibra fino a 1 GIGA in download /100 Mbps in upload in FTTH (Fibra fino a casa), mentre se si è in copertura FTTC o FTTE si attiva l’offerta TIM SUPER MEGA con Internet fino a 200/20 Mbps in connessione FTTC (Fibra fino alla centralina su strada + rame fino a casa) o fino a 100/20 Mbps in connessione FTTE (rame dalla centrale con VDSL fino a casa), mentre se si è l’offerta TIM SUPERADSL (rame dalla centrale fino a casa) con Internet fino a 20/1 Mbps. Se l’attivazione della migliore tecnologia individuata su base copertura e per motivi tecnici non fosse possibile, viene proposta la tecnologia immediatamente inferiore.
Se per motivi tecnici l’attivazione dell’offerta in tecnologia ADSL non andasse a buon fine, sulla linea di casa viene attivata l’offerta Tutto Voce al prezzo di 35 euro al mese (dal 1 luglio 2019 a 36,90 euro al mese), che prevede chiamate illimitate verso i numeri nazionali di rete fissa e verso i cellulari (TIM/Vodafone/ Wind/H3G/ILIAD ITALIA/Lycamobile/BT Italia/PostePay/DIGI Italy/Fastweb/Vectone/Welcome Italia/Noverca/KENA MOBILE/PLINTRON ITALY e altri operatori mobili virtuali che utilizzano la loro rete). Dall’offerta Tutto Voce sarà possibile recedere quando si vorrà.
È possibile recedere in qualsiasi momento dall’offerta – che ha un vincolo di 24 mesi – con i seguenti costi di disattivazione:
• Disattivazione linea 30€.
• Recesso per passaggio ad altro operatore 5€.
• In caso di recesso prima dei 12 mesi saranno dovute le rate mancanti anche del contributo di attivazione (15€/mese per 12 mesi), inoltre sono sempre dovute le eventuali rate di prodotti TIM.
TIM SUPER FIBRA per i nuovi clienti in tecnologia FTTH:
l’offerta è in promozione per i clienti che richiedono un Nuovo Impianto o che passano da altro operatore al costo totale di 35€/mese per il 1° anno, poi 45€/mese dal 2° al 4° anno e 40€/mese dal 5° anno. L’offerta include la massima velocità disponibile fino a 1 giga in download /100 Mega in upload e il modem TIM rateizzabile fino a 48 mesi.
Entrando nel dettaglio dei costi TIM SUPER FIBRA con modem TIM incluso:
Il 1° anno: TIM SUPER FIBRA a 15€/mese + contributo attivazione 15€/mese + Modem TIM 5€/mese (per 48 mesi) + Massima Velocità di Navigazione in promozione a 0€ anziché 10€/mese [TOTALE: 35€/mese].
dal 2° al 4° anno TIM SUPER FIBRA a 30€/mese + Modem TIM (5€/mese) + Massima Velocità di Navigazione a 10€/mese [TOTALE: 45€/mese].
dal 5° anno, TIM SUPER FIBRA a 30€/mese + Massima Velocità di Navigazione a 10€/mese [TOTALE: 40€/mese].
L’offerta è in promozione per i già clienti TIM linea fissa clienti che richiedono il passaggio a TIM SUPER FIBRA al costo totale di 35€/mese per il 1° anno, poi 45€/mese dal 2° al 4° anno, poi 40€/mese dal 5° anno. L’offerta include la massima velocità internet disponibile fino a 1 GIGA in download /100 Mega in upload e il modem TIM rateizzabile fino a 48 mesi. In dettaglio: TIM SUPER FIBRA per il 1° anno a 15€/ mese + CONTRIBUTO ATTIVAZIONE 15€/mese + MODEM TIM 5€/mese (per i primi 48 mesi) + MASSIMA VELOCITÀ DI NAVIGAZIONE IN PROMO a 0€ anziché 10€/mese; dal 2° al 4° anno TIM SUPER FIBRA per i già clienti TIM a 30€/mese + MODEM TIM 5€/mese (per i primi 48 mesi) + MASSIMA VELOCITÀ DI NAVIGAZIONE a 10€/mese; dal 5° anno 30€/mese + MASSIMA VELOCITÀ DI NAVIGAZIONE a 10€/mese).
TIM SUPER MEGA per i nuovi clienti in tecnologia FTTC/E:
l’offerta è in promozione per clienti che richiedono un Nuovo Impianto o che passano a TIM Fisso da altro Operatore al costo totale di 35€/mese per 1 anno, poi 40€/mese dal 2° al 4° anno e 35€/mese dal 5° anno. L’offerta include la massima velocità disponibile fino a 200 o 100 Mega in download/20 Mega in upload e il modem TIM rateizzabile fino a 48 mesi.
Entrando nel dettaglio dei costi TIM SUPER MEGA con modem TIM incluso:
Il 1° anno: TIM SUPER MEGA a 15€/mese + contributo attivazione 15€/mese + Modem TIM 5€/mese (per 48 mesi) + Massima Velocità di Navigazione in promozione a 0€ anziché 5€/mese [TOTALE: 35€/mese].
dal 2° al 4° anno TIM SUPER MEGA a 30€/mese + Modem TIM (5€/mese) + Massima Velocità di Navigazione a 5€/mese [TOTALE: 35€/mese].
dal 5° anno, TIM SUPER MEGA a 30€/mese + Massima Velocità di Navigazione a 5€/mese [TOTALE: 35€/mese].
L’offerta è in promozione per i già clienti TIM linea fissa che richiedono TIM SUPER MEGA al costo totale di 40€/mese per il 1° anno, poi 45€/mese dal 2° al 4°anno e 40€/mese dal 5° anno. L’offerta include la massima velocità internet disponibile fino a 100 o 200 Mega in download/20 Mega in upload e il modem TIM rateizzabile fino a 48 mesi. In dettaglio: TIM SUPER MEGA per i già clienti TIM linea fissa per il 1° anno a 20€/ mese + CONTRIBUTO ATTIVAZIONE 15€/mese + MODEM TIM 5€/mese (per 48 mesi) + MASSIMA VELOCITÀ DI NAVIGAZIONE IN PROMO a 0€ anziché 5€/mese); dal 2° al 4°anno a 35€/mese + MODEM TIM 5€/mese + MASSIMA VELOCITÀ DI NAVIGAZIONE a 5€/mese); dal 5° anno a 35€/mese + MASSIMA VELOCITÀ DI NAVIGAZIONE a 5€/mese)
TIM SUPER ADSL per i nuovi clienti in tecnologia ADSL:
l’offerta è in promozione per i clienti che richiedono un Nuovo Impianto o che passano da altro operatore al costo totale di 35€/mese per i clienti in tecnologia ADSL e 30€/mese dal 5° anno. L’offerta include il modem TIM rateizzabile fino a 48 mesi.
Entrando nel dettaglio dei costi di TIM SUPER ADSL con modem TIM incluso:
Il 1° anno: TIM SUPER ADSL a 15€/mese + contributo attivazione 15€/mese + Modem TIM 5€/mese (per 48 mesi) [TOTALE: 35€/mese].
dal 2° al 4° anno TIM SUPER ADSL a 30€/mese + Modem TIM (5€/mese) [TOTALE: 35€/mese].
dal 5° anno, TIM SUPER ADSL a 30€/mese [TOTALE: 30€/mese].
L’offerta è in promozione per i clienti già TIM linea fissa che scelgono TIM SUPER ADSL al costo totale di 35€/mese per i primi 4 anni, poi 30€/mese dal 5° anno. L’offerta include il modem TIM rateizzabile fino a 48 mesi. In dettaglio: TIM SUPER ADSL per i già clienti TIM linea fissa per il 1° anno a 15€/ mese + CONTRIBUTO ATTIVAZIONE 15€/mese + MODEM TIM 5€/mese (per 48 mesi); dal 2° al 4° anno TIM SUPER ADSL a 30€/mese + MODEM TIM; dal 5° ANNO, TIM SUPER ADSL a 30€/mese.
È possibile scegliere l’offerta TIM SUPER FIBRA/MEGA/ADSL anche senza modem TIM (va rimosso in fase di ordine online o va esplicitamente chiesta la rimozione al telefono) ma in questo caso non si beneficia della promo nel primo anno sulla massima velocità internet (0€ anziché 10€/mese nel caso di TIM SUPER FIBRA e di 0€ anziché 5€/mese nel caso di TIM SUPER MEGA).
Entrando nel dettaglio dei costi di TIM SUPER FIBRA senza modem TIM incluso:
Il 1° anno: TIM SUPER FIBRA a 15€/mese + contributo attivazione 15€/mese + Massima Velocità di Navigazione 10€/mese [TOTALE: 40€/mese].
dal 2° anno TIM SUPER FIBRA a 30€/mese + Massima Velocità di Navigazione a 10€/mese [TOTALE: 40€/mese].
Entrando nel dettaglio dei costi di TIM SUPER MEGA senza modem TIM incluso:
Il 1° anno: TIM SUPER MEGA a 15€/mese + contributo attivazione 15€/mese + Massima Velocità di Navigazione 5€/mese [TOTALE: 35€/mese].
dal 2° anno TIM SUPER MEGA a 30€/mese + Massima Velocità di Navigazione a 5€/mese [TOTALE: 35€/mese].
Entrando nel dettaglio dei costi di TIM SUPER ADSL senza modem TIM incluso:
Il 1° anno: TIM SUPER ADSL a 15€/mese + contributo attivazione 15€/mese [TOTALE: 30€/mese].
dal 2° anno TIM SUPER ADSL a 30€/mese [TOTALE: 30€/mese].
In caso di recesso nei primi 12 mesi dall’attivazione TIM richiede le rate mancanti del contributo di attivazione.
In caso di recesso saranno inoltre dovute le eventuali rate residue del modem TIM.
L’offerta base TIM SUPER FIBRA/MEGA include:
• Internet illimitato;
• Linea di Casa con chiamate a 19 €cent/minuto e 19 €cent di scatto alla risposta verso tutti i numeri fissi e
mobili nazionali (TIM/Vodafone/ Wind/H3G/ILIAD ITALIA/Lycamobile/BT Italia/ PostePay/DIGI Italy/Fastweb/Vectone/ Welcome Italia/Noverca/KENA MOBILE/PLINTRON ITALY e altri operatori mobili virtuali che utilizzano la loro rete);
• TIMVISION
• 1 opzione a scelta cliente tra: SAFE WEB PLUS, SMART HOME, VOCE, TIMVISION PLUS, ASSISTENZA.
• Contributo di attivazione 15€/mese per il 1° anno (costo già incluso nell’offerta).
• Massima Velocità: nel caso di TIM SUPER FIBRA fino a 1 GIGA in download /100 Mega in upload su tecnologia FTTH gratis il 1° anno poi 10€/mese (costo incluso nel prezzo dell’offerta dal 2°anno) / nel caso di TIM SUPER MEGA fino a 200/20 Mega su tecnologia FTTC o 100/20 Mega su tecnologia FTTC o FTTE gratis il 1° anno poi 5€/mese in più (costo incluso nel prezzo dell’offerta dal 2°anno). La massima Velocità Internet può essere disattivata in qualsiasi momento riducendo la Velocità fino a 30/3 Mbps su connessione FTTH (SUPER FIBRA) o FTTC/E (SUPER MEGA) e riducendo il prezzo a regime dei 10€/mese (SUPER FIBRA) o 5€/mese (SUPER MEGA) aggiuntivi. Se per motivi tecnici non è possibile l’attivazione della Massima Velocità internet non viene applicato alcun costo aggiuntivo e la connessione FTTH (SUPER FIBRA) o FTTC/E (SUPER MEGA) è fino a 30/3 Mbps.
L’offerta base TIM SUPER ADSL include:
• Internet illimitato fino a 20 Mega in download e fino a 1 Mega in upload su tecnologia ADSL;
• Linea di Casa con chiamate a 19 €cent/minuto e 19 €cent di scatto alla risposta verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali;
• TIMVISION:
• 1 opzione a scelta cliente tra: SAFE WEB PLUS, SMART HOME, VOCE, TIMVISION PLUS, ASSISTENZA.
• Contributo di attivazione 15€/mese per il 1° anno (costo già incluso nell’offerta).
TIM SUPER FIBRA/MEGA/ADSL – Opzioni Aggiuntive
OPZIONI AGGIUNTIVE:
Le ’offerte TIM SUPER FIBRA/MEGA/ADSL includono gratuitamente una delle opzioni sotto elencate, a scelta del cliente.E’ possibile cambiare la prima opzione inclusa gratuitamente nell’offerta TIM SUPER scelta ma ogni cambio di opzione ha un costo di 10 eiro una tantum. E’ possibile aggiungere anche altre opzioni rispetto a quella prima gratuita inclusa nell’offerta, al costo mensile di 5 euro ciascuna (costo che va aggiunto al canone mensile). Per la prima attivazione delle opzioni aggiuntive il primo mese è in promozione gratuita (dopo il primo mese gratuito le opzioni aggiuntive passano automaticamente a pagamento).
OPZIONE SAFE WEB PLUS:
Nel caso in cui si prova a navigare su possibili siti considerati pericolosi, viene mostrata una pagina di blocco. Safe Web Plus fornisce informazioni in merito ad eventuali rischi su siti con potenziali malware e phishing. Per rendere attivo il servizio sulla tua linea, potrebbe essere necessario il riavvio del modem.
OPZIONE TIMVISION PLUS:
Serie TV in anteprima, film in prima visione e cartoni disponibili su smart TV compatibili, PC, smartphone e tablet, altrimenti su decoder TIM Box, in noleggio al costo di 3€/mese. TIMVISION PLUS può essere scelto come pacchetto incluso nell’offerta TIM SUPER o acquistabile a 5€/mese. L’offerta base TIMvision, inclusa nelle offerte TIM Super, permette l’accesso solo ad una seleziona del catalogo invece disponibile interamente con TIMvision Plus.
OPZIONE SMART HOME:
Noleggio di un kit composto da due telecamere Wi-Fi (TIM Cam) per controllare l’abitazione da smartphone attraverso l’App IoTIM.
OPZIONE ASSISTENZA:
servizio di assistenza tecnica telefonica remota per la risoluzione delle problematiche più comuni nella gestione del PC, configurazione Modem TIM o di altri device. Sono previsti fino a un massimo di 4 interventi di assistenza all’anno, con il vincolo massimo di 2 interventi/mese.
OPZIONE VOCE:
include il traffico voce nazionale illimitato dalla linea di casa verso i numeri di rete fissa e verso i cellulari.
IL MODEM CHE PUO’ ESSERE INCLUSO:
Le offerte TIM SUPER FIBRA/MEGA/ADSL includono la possibilità di acquisto di un modem TIM che può essere scelto tra i seguenti modelli:
• TIM HUB: 5€/mese per 48 mesi; in alternativa: 20€ per 12 mesi, 10€ per 24 mesi, oppure unica soluzione da 240€.
• FRITZ!Box 7590: 5€/mese per 48 mesi e Costo iniziale di 29€; in alternativa: 20€ per 12 mesi/10€ per
24 mesi + Costo iniziale di 29€, oppure unica soluzione da 269€.
• SMART MODEM: 5€/mese per 48 mesi, in alternativa: 20€ per 12 mesi, 10€ per 24 mesi, oppure unica soluzione da 240€. Modello disponibile solo per i clienti in tecnologia ADSL.
