Vodafone Italia ha comunicato una modifica importante che interessa alcuni clienti privati di rete fissa: a partire dalla prima fattura emessa dopo il 7 luglio 2019, il costo di alcune offerte di rete fissa aumenta di 2,99 euro al mese. La motivazione è praticamente la stessa per ogni aumento dei costi di Vodafone: "per consentirci di continuare ad investire sulla rete per offrire ai nostri clienti la massima qualità dei nostri servizi". Per i clienti business di Vodafone rete fissa non sono previste modifiche.
Tutti i clienti con la rete fissa di Vodafone interessati dall’aumento del costo del canone di abbonamento di 2,99 euro al mese a partire dalla prima fattura emessa dopo il 7 luglio 2019 hanno ricevuto – o riceveranno – la comunicazione di tale modifica in fattura e, chi non la vuole accettare, ha la possibilità di recedere dal contratto o passare ad altro operatore mantenendo il proprio numero senza penali né costi di disattivazione fino all’ultimo giorno di validità delle precedenti condizioni, indicato nella stessa comunicazione, specificando come causale del recesso "modifica delle condizioni contrattuali".
Chi ne ha diritto puo’ esercitare il diritto di recesso senza costi aggiuntivi diversi da quelli eventualmente legati al metodo scelto, su variazioni.vodafone.it, nei negozi Vodafone, inviando una raccomandata A/R a Servizio Clienti Vodafone, casella postale 190 – 10015 Ivrea (TO), scrivendo via PEC a disdette[at]vodafone.pec.it o chiamando il 190, specificando la causale sopraindicata.
I clienti interessati al recesso, che hanno un’offerta che include smartphone, tablet, Mobile Wi-Fi, Vodafone TV o che prevede un costo di attivazione a rate, possono scegliere se pagare le eventuali rate residue del costo di attivazione e/o del/i dispositivo/i associato/i a tale offerta in un’unica soluzione o con la stessa cadenza e con lo stesso metodo di pagamento precedentemente indicati, comunicandolo nella richiesta di recesso.
Vodafone comunica: aumenta di 2,99 euro il canone di abbonamento per alcuni clienti privati di rete fissa dal 7 luglio 2019
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