Fastweb NPC4, Offerte rete fissa dal 26 marzo 2018

Dopo aver eliminato i vincoli nelle proprie offerte di telefonia mobile nel 2017, Fastweb ha rinnovato il 26 marzo 2018 le proprie offerte per la telefonia fissa provando ad eliminare i vincoli di durata e cercando di essere il piu’ trasparente possibile con formule ‘Tutto Incluso’ per evitare ‘costi nascosti’ che tanto non piacciono ai consumatori. Ma davvero i nuovi clienti non avranno sorprese? Proviamo a scoprirlo.

Fastweb nel comunicato stampa in cui riporta le nuove offerte in vigore dal 26 marzo 2018 spiega di essersi impegnata ad includere nel prezzo mensile delle proprie offerte per la telefonia fissa tutte le componenti che solitamente vengono fatte pagare a parte – tra cui il prezzo di attivazione, il costo del modem o opzioni come l’ultrafibra. Fastweb vuole, inoltre, rendere chiaro in bolletta – passata a cadenza mensile e non più bimestrale – un prezzo unico, che resti uguale senza aumenti fino alla fine del periodo promozionale (terminato il quale il prezzo aumenta a seconda di quanto previsto dall’offerta). Ad esempio, 29,95 euro al mese per Internet e 34,95 euro al mese per internet e chiamate illimitate verso tutti i numeri fissi e costo delle chiamate verso i mobili di 0,05 euro al minuto.

Le offerte Fastweb ‘solo Fastweb’ in vigore dal 26 marzo 2018 non prevedono un contributo di attivazione, mentre è previsto un contributo di attivazione pari a 93,60€ pagabile in 48 rate da 1,95€ nel caso delle offerte "Sky e Fastweb".

Per quanto riguarda il vincolo contrattuale, solitamente di 12, 24 o 30 rinnovi: le offerte per la rete fissa in vigore dal 26 marzo 2018 prevedono la possibilità di recedere dal contratto in qualsiasi momento (cosa possibile anche in precedenza) "senza costi addizionali per recesso anticipato oltre al contributo di disattivazione previsto dalla normativa" dice Fastweb, aggiugnendo che in caso di dismissione del servizio è previsto l’addebito solo di un importo per "il ristoro dei costi sostenuti pari a 56 euro IVA inclusa".

Fare comunque attenzione all’offerta che si sottoscrive perchè Fastweb spiega che "il contratto ha la durata prevista dall’offerta commerciale scelta, con un periodo di impegno non superiore a 24 mesi nel caso sia prevista una promozione relativamente alla fornitura del servizio o dell’apparato."

Dalle Condizioni Generali di Contratto e della Carta dei Servizi di fastweb:

"Sia in caso di disdetta – ossia nel caso in cui il cliente comunichi la propria volontà di non rinnovare il contratto alla scadenza del termine di durata dello stesso – sia in caso di recesso ossia nel caso in cui il cliente comunichi la propria volontà di sciogliere il contratto prima della scadenza del vincolo contrattuale – Fastweb avrà diritto di ottenere il pagamento di un importo per il ristoro dei costi sostenuti compresi gli eventuali costi da recuperare in relazione agli Apparati e/o Terminali. L’attuale costo per la dismissione del servizio è pari a 56€ IVA inclusa."

Fastweb, in caso di disattivazione del servizio con promozioni ancora attive, potrà richiedere la restituzione degli sconti fruiti:

"Nel caso di recesso anticipato da contratti associati ad offerte promozionali, Fastweb potrà, altresì, addebitare una Commissione – che sarà comunicata in fase di perfezionamento del Contratto – che sarà costituita dagli sconti di cui hai usufruito o, in alternativa, dallo specifico importo forfettario indicato nell’Offerta Commerciale."

Le offerte Fastweb per Rete Fissa in vigore dal 26 marzo 2018 sono valide con pagamento tramite carta di credito o addebito su conto corrente bancario (SDD) e

Riguardo la questione del modem, il modem FASTGate è incluso in comodato d’uso gratuito in tutte le offerte commerciali. L’installazione con tecnico Fastweb è opzionale a apgamento al costo di 70 euro. Il modem FASTGate viene fornito fino ad esaurimento scorte; se le scorte si esauriscono, Fastweb fornisce un modem avente le medesime caratteristiche tecniche del modem FASTGate.

OFFERTA INTERNET + TELEFONO – 34,95 euro al mese
L’offerta comprende internet e chiamate illimitate verso tutti i numeri fissi nazionali, mentre quelle verso i cellulari e Paesi esteri ad una tariffa di soli 5cent€/min. Il cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta in modo lecito e secondo criteri di buona fede e correttezza ed al rispetto del seguente parametro: il traffico mensile uscente non deve superare i 5000 minuti.

OFFERTA INTERNET – 29,95 euro al mese
L’offerta comprende internet pensata per chi ha necessità di navigare con una connessione veloce, sicura e senza limiti. Include le migliori prestazioni possibili per il gioco online (solo su rete Fastweb).

Opzione International – Scegliendo di includere nell’offerta Fastweb le chiamate internazionali si potranno utilizzare 1000 minuti, ogni mese, per chiamare verso 60 Paesi esteri.  Al termine del periodo promozionale l’opzione si attiva in automatico ad un prezzo mensile di 5 euro, e sarà disattivabile dalla MyFASTPage o chiamando il servizio clienti.