Dal 15 giugno 2017 la Regolamentazione Europea prevede la possibilità di utilizzare nei paesi membri dell’Unione (Spazio Economico Europeo, EEA) la propria offerta nazionale senza costi aggiuntivi nei limiti previsti dalle politiche di corretto utilizzo definite ai sensi della Regolamentazione Europea 2016/2286. Questa possibilità va ad applicarsi in automatico ai clienti Ricaricabili, Abbonamento e Partita IVA. Wind e 3 hanno deciso di anticipare i benefici economici per gli utenti a partire rispettivamente dal 24 Aprile 2017 e dal 8 maggio 2017 (nel caso di Wind ad eccezione delle opzioni della famiglia Call your Country e Tourist Pass e delle promozioni gratuite che includono servizi dati nazionali).
In caso di offerte nazionali con traffico voce SMS e dati incluso, il cliente Wind/3 puo’ utilizzarle sia in Italia sia in Unione Europea senza distinzioni.
Roaming in Europa via dal 15 Giugno 2017
http://www.pianetacellulare.it/Articoli/Operatori/37789_Roaming-in-Europa-via-dal-15-Giugno-2017-decisione-presa.php
Wind e 3 hanno comunicato che, per i propri clienti che hanno un’offerta in Italia a consumo, la stessa vale anche in Unione Europea con i seguenti valori unitari massimi laddove applicabili: • 23 €cent/min per le chiamate voce effettuate • 7 €cent per sms inviato • 24 €cent/MB per il traffico dati.
Ai clienti che hanno un’offerta con tariffe minori rispetto ai valori sopra riportati, verranno applicati i prezzi del loro piano tariffario. Ad esempio, qualora il cliente 3 abbia un’offerta con piano tariffario Power 15 verranno applicate le seguenti tariffe: • 7,5 cent€ comprensivo dei primi 30 secondi + 15 cent€ al minuto per le chiamate voce • 7,32 cent€/SMS inviato • 0,001 cent€ a KB (1 cent€/MB) per il traffico dati.
In via promozionale, Wind ha comunicato che per le offerte a consumo, e sino a nuova comunicazione, in Unione Europea si applicano i seguenti valori unitari massimi: • Per le offerte ricaricabili: 8 cent/min per le chiamate voce e 7 cent per gli SMS. • Per le offerte in Abbonamento e Partita I.V.A.: 17 cent/min per le chiamate voce, 7 cent per gli SMS e 10 cent/MB per il traffico dati.
Wind e 3 applicano la tariffazione voce al secondo dopo un addebito anticipato per i primi 30 secondi di conversazione mentre il traffico dati viene tariffato a singoli Kb consumati. Le chiamate ricevute in Europa sono gratuite.
Alle offerte che includono il traffico verso numerazioni dello stesso operatore, secondo quanto stabilito dalla Regolamentazione Europea 2015/2120, si applica quanto previsto dall’offerta per le chiamate verso gli altri operatori.
Wind e 3 hanno comunicato che le offerte che prevedono una autoricarica a fronte di minuti di traffico generato sono valide anche in Unione Europea, ma il traffico che concorre all’ autoricarica è solo quello nazionale.
I Paesi in cui è valida l’offerta Easy Europe di Wind e 3 sono tutti quelli dell’ Unione Europea a cui si aggiungono i Paesi della Area Economica Europea (EEA): Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro (esclusa la repubblica Turca di Cipro del Nord) Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, (inclusi Guadalupa, Guyana francese, La Reunion, Mayotte, Martinica) Germania, Gibilterra, Grecia, Irlanda, Islanda, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Olanda, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria.
Le Opzioni e i listini scelti dal cliente per il traffico all’estero in deroga a quanto previsto dalla Regolamentazione restano disponibili alle condizioni applicate. Il cliente Wind/3 può attivarle o disattivarle con le modalità riportate nelle pagine specifiche della sezione Estero del sito del proprio operatore in funzione delle proprie esigenze.
Le promozioni gratuite di Wind che includono servizi dati nazionali non sono valide in Unione Europea: GIGA per Te; GIGA Ricarica; Welcome GIGA; 100 Mega Bonus; Promo GIGA Smart; 1 GIGA Powered; Internet Box; Porta i tuoi amici; 50 GIGA; 20 GIGA Powered Magnum, 1 GIGA Under 30; 3 GIGA GRATIS; 20 GIGA Powered; Internet 500 Mega; Promo MNP 1 GIGA; Smartphone Box 1GIGA; GIGA Bonus ; Internet 1 Mese Gratis.
Per i clienti 3, la tariffazione delle chiamate dall’Italia verso l’estero resta inalterata e pertanto per tale traffico le offerte di seguito elencate restano valide solo sul territorio nazionale: ALL-IN International (Red, Blue & Green), Welcome to Italy, No Distance, Super 0 Mondo. Laddove incluso, il traffico domestico voce, SMS e dati sarà invece reso disponibile anche in Europa.
Wind e 3 specificano che l’utilizzo delle offerte nazionali in Europa senza sovrapprezzo viene permesso nell’ambito di viaggi occasionali e nel rispetto delle politiche di uso corretto definite ai sensi del Regolamento Europeo 2016/2286 al fine di prevenire abusi e utilizzi anomali nonché per garantire la sostenibilità economica dell’offerta nel suo complesso. Eventuali utilizzi inappropriati comporteranno l’applicazione dei sovrapprezzi previsti e delle ulteriori misure a tutela dell’operatore previste dalla normativa.
“Questo rappresenta un importante vantaggio in termini di convenienza e di semplicità – commenta Michiel J. Van Eldik, Chief Consumer & Digital Officer di Wind Tre. I clienti Wind, spiega, avranno la possibilità di controllare le e-mail, usare le mappe, caricare foto sui social media, telefonare e scrivere messaggi senza alcun costo aggiuntivo e di attivazione in ogni altro paese comunitario”. Wind conferma, aggiunge il manager, il posizionamento smart value for money del suo Brand e i valori che da sempre lo contraddistinguono, ovvero chiarezza, trasparenza e semplicità”.
Maggiori informazioni sono disponibili sui siti wind.it e tre.it.
Articolo aggiornato il 14.04.2017 con le dichiarazioni di Michiel J. Van Eldik e l’11.05.2017 per la disponibilità di Easy Europe anche per i clienti 3.
