E’ in arrivo un altro duro colpo per i clienti Vodafone: dopo l’aumento da settembre di 1,90 euro del costo del piano tariffario per alcuni clienti per includere Vodafone Exclusive e dopo la variazione tariffaria attuata in data 13 Marzo 2016 per rendere le offerte ricaricabili a rinnovo mensile offerte con rinnovo ogni 4 settimane, dal 27 maggio Vodafone attua la modifica per passare da un pagamento su base mensile al rinnovo ogni 4 settimane anche delle offerte abbonamento mobile voce e dati e abbonamento rete fissa. 

Nella pratica, dal 27 maggio Vodafone non avrà piu’ offerte con rinnovo mensile, sempre ogni quattro settimane. Vodafone ci ha impiegato circa un anno, ma alla fine, quatta quatta, è riuscita a trovare il modo di far pagare una mensilità in piu’ all’anno i suoi clienti.

La modifica del 13 Marzo 2016 è servita per passare praticamente tutte le offerte ricaricabile attive con pagamenti mensili al pagamento ‘ogni 4 settimane’ – dalla scorsa estate le tariffe e le opzioni degli operatori non si rinnovano più una volta ogni mese, bensì una volta ogni quattro settimane, cosa che alla fine dell’anno arriva a far pagare gli utenti come una tredicesima mensilità. Gli utenti Vodafone che avevano attiva un’offerta con rinnovo mensile sono rimasti con tale condizione, ma molti di questi si sono trovati a dover pagare ‘ogni 4 settimane’ il rinnovo della propria offerta dal 13 marzo scorso. Lo stesso dal 27 maggio avverrà per le offerte abbonamento mobile voce e dati e abbonamento rete fissa. I clienti interessati dalle modifiche vengono informati via SMS e possono esercitare il diritto di recesso previsto dall’art. 70 comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche entro 30 giorni dalla data in cui hanno ricevuto la comunicazione su variazioni.vodafone.it.

COSA CAMBIA DAL 27 MAGGIO 2016: Modifica delle offerte abbonamento mobile voce e dati e abbonamento rete fissa.
Ai sensi dell’art. 70 comma 4 del Decreto legislativo 1° agosto 2003 n. 259 e delle Condizioni Generali di Contratto Vodafone comunica che "a causa delle mutate condizioni che hanno inciso sull’equilibrio economico delle offerte" a partire dal 27 maggio i servizi e le promozioni eventualmente attivi su base mensile si rinnoveranno ogni 4 settimane. I relativi costi verranno quindi fatturati ogni 8 settimane. 

ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO: Il cliente ha diritto di recedere dal contratto o di passare ad altro operatore senza penali entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione in fattura, specificando come causale del recesso "modifica delle condizioni contrattuali". E’ possibile esercitare gratuitamente il diritto di recesso su variazioni.vodafone.it oppure inviando una raccomandata A/R a Servizio Clienti Vodafone, casella postale 190 – 10015 Ivrea (TO), esplicitando la causale sopraindicata. In caso di recesso, per non perdere il numero, bisogna anche passare contestualmente ad altro operatore. Per ulteriori dettagli su tutte le variazioni e sul recesso è disponibile il tuo numero Vodafone il 42593 o il sito voda.it/modifiche. Se decidi di recedere e hai un’offerta con telefono, tablet, Internet Key o Mobile Wi Fi pagherai, a seconda dell’offerta, le eventuali rate residue, che saranno sempre inferiori o pari al valore dell’oggetto al momento in cui l’hai acquistato.

COSA E’ CAMBIATO DAL 13 MARZO 2016: Modifica delle offerte ricaricabili a partire dal 13 marzo.
Per gli utenti che hanno ricevuto l’SMS informativo l’offerta attiva si rinnova ogni 4 settimane anziché ogni 30 giorni e alcune vecchie offerte sono state sostituite con altre più recenti. Le promozioni coinvolte dalla variazione del 13 marzo sono: Internet UMTS 60 Ore in Libertà, Internet GPRS 60 Ore in Libertà, Promozione Internet GPRS 10 ore in Libertà, Minuti per te plus, Infinity Voce, Infinity SMS Vodafone, Minuti Per Te, You&Me, Mobile Internet, 300 SMS Tutti, 50 Per Tutti, Free Sunday, Tutti 500+, Tutti 250+, Vodafone Senza Limiti, 200 per Tutti, 200 Sms Tutti, Internet Day, Internet Small Pack, Internet Sempre Super, Internet Sempre Smart, Parole+, Tutti 800+, 1 cent Tutti 100, 1 cent Tutti 250, Tutti 800+, Parole+, Tutti 100+, Tutti 250+, My Country Classic, Tutti 500+, Internet Card, EXTRA 1GB 4G, 500 SMS, Vodafone Y&M, Vodafone Senza Limiti , 500 Minuti , Internet Go, Internet Fly, Internet Go Special, Fly, Internet Go Pack, Internet 4G, Internet 4G Special, Tutti 1000, Fly YOU Edition, Extra 2GB 4G, 1GB 250 International, 1 GB 250 International, RELAX Tablet&PC, RELAX Tablet&PC 4G, 500 Minuti, EXTRA 1GB 4G Gratis, Super You&Me, 4G, Vodafone Senza Limiti Special Edition, Internet per Tablet, Tutti 350, Tutti 700, Scegli UNLIMITED Internet NEW, Scegli UNLIMITED SMS NEW, Free Weekend, Extra 2 GB 4G, Free Weekend, 2GB 4G, Free Sunday, 150 Minuti, Giga Summer, Extra 2 GB, Giga Internet, My Country, Unlimited 2GB, Velocità 4G, Extra 300 MB, 300MB, 1GB 4G, 2GB 4G, 150 Minuti, 300 Minuti, Extra 500MB, 500MB, 100 per tutti, 100 SMS, Regalo 1GB 4G, Extra 5GB 4G, Giga Start, Giga Extra, Giga Maxi, Giga Sunday 4G, Extra 3GB 4G, Summer Card, Chiamate Senza Limiti, Summer Card XL, Extra 2GB Pack, 10GB Extra 4G, Christmas Card, Christmas Card Mini, 10GB 4G, Opzione Infinity Generation On Net, Offerta Infinity SMS, Low User 3X1 SMS, Infinity Messaggi Tutti, Smart Zero Limits, Special 1000, Smart 100+, Smart Zero Limits+, Smart Zero Limits+, Vodafone Square SMART, Smart 200+, Tutti 800 + 800, Smart 700, Smart 200 New, Smart 200, Opzione Infinity Messaggi, Smart 500 Summer Edition, Vodafone UNLIMITED Summer Edition, Smart 500, Smart 200+, Vodafone Square, Vodafone UNLIMITED, Vodafone Square, Tutti 500, Tutti 250 + 250, Smart 250 New, Smart 250 New, Tutti 50+50, Vodafone UNLIMITED, Tutti 250 International, RELAX Family, Scegli Voce, Scegli Dati, Scegli International, Scegli internet Pack, Special 1000 1GB, Special 1000 2GB, Parli e navighi 200, Tutti 150+150, Special 1000 4GB, Special International, Special 1000 3GB, RELAX Family New, Infinity SMS Altri Operatori, Infinity Messaggi Summer Edition, Infinity Messaggi Tutti, Scegli Unlimited, Vodafone Holiday, Rete Sicura, Rete Sicura Plus, Opzione Vodafone Family.

Vodafone, Variazione tariffaria a partire dal 18 Gennaio 2016

Vodafone, Variazioni 18 Gennaio 2016

A partire dal 18 Gennaio 2016, Vodafone semplifica e aggiorna la propria offerta sostituendo alcune promozioni per tablet e internet key "ormai obsolete" con nuove offerte che rispondono meglio alle esigenze dei clienti. In una nota ufficiale, Vodafone fa sapere che le modifiche vengono comunicate agli abbonati sul conto telefonico e ai Clienti con un piano ricaricabile interessati da tali modifiche con un SMS informativo. Tutte le modifiche sono presenti nell’area Fai da Te del sito.

Gli utenti che non intendono accettare le modifiche possono recedere gratuitamente dal contratto o passare ad altro operatore esercitando il recesso gratuito entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione con le seguenti modalità: – alla pagina variazioni.vodafone.it, compilando gli appositi form on line – scaricando l’apposito modulo QUI, compilandolo integralmente ed inviandolo alla casella di posta indicata all’interno del modulo stesso.

Vodafone non ha ancora specificato quali piani sono interessati dai cambiamenti previsti dalla variazione del 18 gennaio 2016.

L’ultimo cambio di condizioni dei piani tariffari di Vodafone è recente, quando dal 31 agosto 2015 i piani tariffari per i clienti Privati hanno visto un aumento di 1,9 euro in più al mese per includere “Vodafone Exclusive”, una tariffa che ha riguardato i clienti che hanno ricevuto l’SMS o la comunicazione in fattura. Se vi siete trovati attiva l’opzione Vodafone Exclusive in automatico, scopri QUI come disattivarla.

Vodafone, variazione tariffaria dal 25 Gennaio 2016

Dal 25 Gennaio 2016 i clienti Vodafone che hanno attiva una delle offerte My Country, My Country Classic o My Country 4G cambiano le condizioni economiche per chiamare i seguenti paesi:
– verso Albania costeranno 16 centesimi
– verso Ecuador costeranno 15 centesimi
– verso Egitto costeranno 6 centesimi
– verso Moldavia costeranno 15 centesimi
– verso Marocco Mobile costeranno 25 centesimi
– verso Senegal costeranno 29 centesimi
– verso Tunisia costeranno 30 centesimi
– verso Ucraina costeranno 18 centesimi.

La modifica è dovuta all’aumento dei costi che sostiene Vodafone. Entro il 24 Gennaio 2016 tutti i clienti interessati dalle modifiche delle tariffe possono recedere dal contratto, o passare ad altro operatore, senza penali, accedendo alla pagina variazioni.vodafone.it oppure attraverso l’apposito modulo.

Se hai Vodafone International, Scegli International, Tutti 250 International, Special International o Vodafone Holiday dal 25 Gennaio 2016 cambiano le condizioni economiche per chiamare i seguenti paesi:
– verso Albania costeranno 16 centesimi
– verso Ecuador costeranno 15 centesimi
– verso Egitto costeranno 6 centesimi
– verso Moldavia costeranno 15 centesimi
– verso Marocco Mobile costeranno 25 centesimi
– verso Senegal costeranno 29 centesimi
– verso Tunisia costeranno 30 centesimi
– verso Ucraina costeranno 18 centesimi.

La modifica è dovuta all’aumento dei costi che sostiene Vodafone. Entro il 24 Gennaio 2016 tutti i clienti interessati dalle modifiche delle tariffe potranno recedere dal contratto, o di passare ad altro operatore, senza penali. Per maggiori informazioni o per disattivare e chiedere gratuitamente la restituzione del credito residuo vai su voda.it/informazioni.

Vodafone, variazione tariffaria dal 13 Marzo 2016