Al 15 gennaio 2019, questi sono i costi e promozioni (presi direttamente dai fogli informativi di TIM ma prima di confermare l’attivazione di qualsiasi cosa leggete bene il riassunto dei costi dove è specificato tutto e comunque ricordate che c’è il diritto di recesso entro 14 giorni):
NUOVA TIM CONNECT ADSL (nuovi clienti)
L’offerta è in promozione per I clienti che richiedono un Nuovo Impianto o che passano da altro operatore al costo totale di 35€/mese per i clienti in tecnologia ADSL. TIM CONNECT ADSL 34€/mese, in promo per 1 anno a 24€/mese, + TIMVISION a 1€/mese + contributo di attivazione offerta 10€/mese per 1 anno.
L’offerta include:
• Internet illimitato;
• Massima Velocità fino a 20 Mega in download e fino a 1 Mega in upload su tecnologia ADSL
• Opzione VOICE
• Servizio TIMVISION al costo di 1€/mese (già incluso nel costo totale dei 35€/mese)
• Contributo di attivazione (10€/mese per 1 anno già incluso nel costo d’offerta, in alternativa 120€ una tantum)
Link diretto all’offerta: https://www.tim.it/nuova-tim-connect-adsl
NUOVA TIM CONNECT XDSL (nuovi clienti)
L’offerta è in promozione per clienti che richiedono un Nuovo Impianto o che passano a TIM Fisso da altro Operatore al costo totale di 30€/mese per i clienti in tecnologia FTTC/FTTE . TIM CONNECT XDSL 29/mese, in promo per 1 anno a 19€/mese + TIMVISION a 1€/mese + contributo di attivazione offerta 10€/mese per 1 anno.
L’offerta include:
• Internet illimitato;
• Massima Velocità fino a 200/20 Mega su tecnologia FTTC o 100/20 Mega su tecnologia FTTC o FTTE.
• Linea di Casa con chiamate a 19cent/minuto e 19cent di scatto alla risposta verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali
• Servizio TIMVISION al costo di 1€/mese (già incluso nel costo totale dei 30€/mese)
• Contributo di attivazione (10€/mese per 1 anno già incluso nel costo d’offerta, in alternativa 120€ una tantum)
Link diretto all’offerta: https://www.tim.it/nuova-tim-connect-xdsl
NUOVA TIM CONNECT FIBRA (nuovi clienti)
L’offerta è in promozione per I clienti che richiedono un Nuovo Impianto o che passano da altro operatore al costo totale di35€/mese per i clienti in tecnologia FTTH. TIM CONNECT FIBRA 34€/mese, in promo per 1 anno a 24€/mese, + TIMVISION a 1€/mese + contributo di attivazione offerta 10€/mese per 1 anno.
L’offerta include:
• Internet illimitato;
• Massima Velocità: fino a 1000/100 Mega su tecnologia FTTH
• Opzione VOICE:
• Servizio TIMVISION al costo di 1€/mese (già incluso nel costo totale dei 35€/mese)
• Contributo di attivazione (10€/mese per 1 anno già incluso nel costo d’offerta, in alternativa 120€ una tantum)
Link diretto all’offerta: https://www.tim.it/nuova-tim-connect-fibra
NUOVA TIM CONNECT FIBRA/XDSL/ADSL PER I GIÀ CLIENTI TIM SU RETE FISSA
Le offerte TIM CONNECT XDSL/FIBRA/ADSL dedicate ai clienti già TIM su rete fissa sono in promozione al costo totale di 40€/mese per i clienti in tecnologia FTTC/FTTE, FTTH e ADSL. TIM CONNECT XDSL/FIBRA/ADSL a 39€/mese, in promo per 1 anno a 29€/mese, + TIMVISION a 1€/mese + contributo di attivazione offerta 10€/mese per 1 anno.
L’offerta include:
• Internet illimitato;
• Massima Velocità: fino a 200/20 Mega su tecnologia FTTC o 100/20 Mega su tecnologia FTTC o FTTE, fino a 1000/100 Mega su tecnologia FTTH o fino a 20 Mega in download e fino a 1 Mega in upload su tecnologia ADSL
• Opzione VOICE (non si puo’ togliere).
• Servizio TIMVISION al costo di 1€/mese (già incluso nel costo totale dei 40€/mese)
Link diretto offerta: https://www.tim.it/nuova-tim-connect-gia-clienti
Nota per i già clienti TIM: il contributo di attivazione si paga passando da un’altra offerta TIM Fisso, 120 euro una tantum o 10 euro al mese per 12 mesi. Se in una promozione TIM lo considera già incluso nel costo di abbonamento – come nella promo che lancia l’offerta – è perchè di fatto per i primi 12 mesi il costo dell’abbonamento viene scontato di 10 euro, quindi lo si paga 30 euro al mese per 12 mesi a cui bisogna sommare il canone di 10 euro/mese della rata del costo di attivazione dilazionato in 12 mesi per cui il totale è sempre di 40 euro/mese, prezzo che resta tale dal 13esimo mese poichè il canone dell’abbonamento sale a regime a 40 euro/mese mentre la rata del costo di attivazione sparisce.
NUOVA TIM CONNECT 2019
NUOVA TIM CONNECT 2019
CONTRIBUTO DI ATTIVAZIONE
Il contributo di attivazione TIM CONNECT è di 120€ una tantum, rateizzabile in 12 rate da 10€/mese. In caso di recesso dall’offerta nel primo anno saranno dovute le eventuali rate mancanti del contributo di attivazione. Tale contributo è previsto in tutti i casi di Nuovo impianto, Rientri da altro Operatore, passaggio da un’altra offerta TIM attivate prima del 14/01/2019. In caso di passaggio a TIM CONNECT da una qualsiasi offerta TIM (incluse le offerte TIM CONNECT attivate prima del 14/01/2019) il cliente sarà tenuto anche al pagamento delle rate residue di eventuali contributi di attivazione o servizi aggiuntivi previsti nell’offerta di provenienza sino al completamento dell’intero importo.
MODEM TIM
Alle offerte TIM CONNECT è possibile associare uno dei modem in vendita, acquistabili sia a rate (in 12/24/48 mesi) sia in un’unica soluzione. In caso di acquisto di un modem TIM è richiesta la domiciliazione della Bolletta già in fase di acquisto.
• SMART MODEM 16€ per 12 mesi 8€ per 24 mesi , 4€ per 48 mesi oppure unica soluzione da 192€ (modello disponibile per i clienti in tecnologia FTTC/FTTE fino a 100 Mega che attivano NUOVA TIM CONNECT ADSL/XDSL, non disponibile per NUOVA TIM CONNECT FIBRA).
• TIM HUB: 20€ per 12 mesi,10€ per 24 mesi ,5€ per 48 mesi oppure unica soluzione da 240€
• “AVM Fritz!”: Costo iniziale di 49€ e rate a scelta cliente da: 20€ per 12 mesi,10€ per 24 mesi, 5€ per 48 mesi unica soluzione da 289€
Nel caso di scelta di acquisto del modem offerto congiuntamente al servizio, con pagamento rateale, in caso di recesso dall’offerta sarà mantenuta attiva la rateizzazione del modem fino alla scadenza prevista a meno che, con l’esercizio del diritto di recesso, non sia indicata la volontà di pagare le rate residue in un’unica soluzione. La garanzia del modem, pagato sia a rate sia in unica soluzione, per vizi/difetti o malfunzionamenti, non imputabili ad uso improprio del cliente, viene estesa da TIM anche oltre il periodo di due anni previsti dalla garanzia legale di conformità e fino a che il cliente mantiene attiva l’offerta TIM CONNECT. Per il modem AVM l’estensione di garanzia ha validità massima di 5 anni sempre che il cliente mantenga anche in questo caso attiva l’offerta TIM CONNECT.
È possibile utilizzare un modem proprio purché abbia caratteristiche tecniche adeguate alla corretta fruizione dei servizi inclusi nell’offerta; maggiori dettagli sul sito tim.it. In tal caso è il cliente a dover provvedere in autonomia alla configurazione del modem sia per la connessione internet che per l’abilitazione della componente fonia (efettuare e ricevere chiamate).
Si ricorda che nei casi di tecnologia FTTC/FTTE/FTTH il modem deve rimanere sempre acceso per fare e ricevere chiamate.
NUOVA TIM CONNECT 2019
Dal 14 gennaio 2019 è disponibile la nuova offerta TIM CONNECT 2019 che si divide in: TIM CONNECT ADSL (tecnologia rame con internet fino a 20 Mega); TIM CONNECT XDSL (tecnologia FTTC/FTTE con internet fino a 200 mega); TIM CONNECT FIBRA (tecnologia FTTH con internet fino a 1000 mega) .
Nota: prima di attivare qualsiasi cosa, leggere bene tutte le note disponibili su tim.it.
La nuova offerta NUOVA TIM CONNECT è valida per i clienti che richiedono un nuovo impianto o che passano a TIM Fisso da altro operatore o che sono già clienti TIM fino al 24 febbraio 2019, salvo proroga. L’ offerta ha una durata di 24 mesi dall’attivazione.
Smart Modem vs TIM Hub vs AVM Fritz!
TIM EXPERT
Il servizio TIM EXPERT può essere richiesto dai clienti che aderiscono all’offerta TIM CONNECT. Il TIM EXPERT è in promo gratuita anziché 49€ una tantum, nel caso il cliente richieda il servizio contestualmente all’adesione dell’offerta TIM CONNECT ed effettuando l’acquisto di un modem TIM (a scelta tra i modelli: SMART MODEM, TIM HUB E AVM FriTZ! Box). Nel caso il cliente richieda il servizio TIM EXPERT successivamente all’attivazione dell’offerta oppure senza aver optato per l’acquisto di un modem TIM il costo per il servizio è di 99€ una tantum. I clienti che non scelgono un modem TIM potranno richiedere il servizio TIM Expert se sottoscrivono l’offerta TIM CONNECT. Il servizio TIM EXPERT prevede l’uscita di un tecnico presso il domicilio che verificherà e ottimizzerà l’impianto telefonico e di collegamento a Internet, via cavo e Wi-Fi, per permettere di godere al massimo della connessione Internet. Il tecnico provvederà inoltre a configurare fino ad un massimo di 4 dispositivi (PC, tablet, smart TV, etc) alla rete e, ove tecnicamente possibile, all’installazione del modem.
OPZIONE VOICE
L’opzione VOICE include il trafco voce nazionale illimitato dalla linea di casa verso i numeri di rete fissa e verso i cellulari (TIM/Vodafone/Wind/H3G/ILIAD ITALIA/Lycamobile/BT Italia/PostePay /DIGI Italy/Fastweb/Vectone/Welcome Italia/Noverca/KENA MOBILE e altri operatori mobili virtuali che utilizzano la loro rete) ed è soggetto a condizioni di uso lecito e corretto; info sotto nella sezione “offerte con trafco illimitato” o su tim.it. L’opzione VOICE ha un costo di 5€/mese ed è inclusa nelle offerte TIM CONNECT.
OPZIONE SECONDA LINEA
L’opzione disponibile per NUOVA TIM CONNECT 2019 XDSL, al costo di 0,90€/mese, consente di disporre di una numerazione aggiuntiva da cui effettuare e ricevere chiamate anche in contemporanea all’utilizzo della linea principale. I prezzi applicati al traffico telefonico effettuato dalla SECONDA LINEA sono gli stessi. L’opzione seconda linea sarà fruibile solo per i clienti che utilizzano modem dotati di almeno doppia interfaccia voce (2 porte FXS) e relative funzionalità di gestione necessarie per associare il numero telefonico configurato alle porte fisiche (FXS) del terminale.
OFFERTE CON TRAFFICO ILLIMITATO
Per l’opzione VOICE il traffico illimitato uscente verso i cellulari nazionali ed il traffico uscente verso i telefoni fissi internazionali di USA, Canada ed Europa occidentale (Zona 1) dell’opzione INTERNATIONAL sono soggetti a condizioni di uso lecito e corretto e conforme ai seguenti parametri: traffico giornaliero uscente non superiore a 300 minuti; traffico mensile uscente non superiore a 1.500 minuti. Per l’opzione VOCE MOBILE: traffico uscente complessivo non superiore a 10.000 minuti al mese. Nel caso di superamento di almeno uno di tali parametri, TIM si riserva di effettuare le necessarie verifiche, compreso l’eventuale contatto, con facoltà di sospendere l’applicazione delle condizioni tariffarie specifiche e pretendendo il pagamento dell’intero consumo di traffico effettuato, che verrà valorizzato secondo le condizioni economiche dell’offerta Voce, del listino standard internazionale o di altra offerta tariffaria con prezzi a consumo che sarà preventivamente comunicato, ovvero di risolvere il contratto relativo al servizio telefonico e/o del servizio dati.
TIMVISION
Film, serie TV, cartoni e intrattenimento senza interruzioni pubblicitarie. Con TIM CONNECT, il servizio TIMVISION ha un costo di 1€ ed è disponibile su smart TV compatibili, PC, smartphone e tablet. Altrimenti su TV con decoder TIM BOX al costo di 2,99€ per 48 rate.
Opzioni TIM Connect 2019 (disponibili per alcune offerte)
RECESSO TIM CONNECT ADSL/XDSL/FIBRA
È possibile recedere in qualsiasi momento dall’offerta con i seguenti costi di disattivazione:
– Disattivazione linea 30€
– Recesso per passaggio ad altro operatore 5€.
In caso di recesso il cliente sarà tenuto al pagamento delle eventuali rate mancanti del contributo di attivazione offerta (10€ per 12 mesi) e le eventuali rate di prodotti TIM.
LA VELOCITA’ DI NAVIGAZIONE
La velocità di navigazione in Internet dipende da molteplici e variabili fattori tecnici quali la distanza della rete d’accesso che separa la sede del cliente dalla centrale cui è attestata la linea telefonica, il livello di congestione della rete Internet, i server dei siti web cui il cliente si collega e le caratteristiche del modem e del computer utilizzati dal cliente.
TIM CONNECT XDSL/FIBRA: PER NAVIGAZIONE DA RETE FISSA IN FTTC/FTTE/FTTH
L’offerta TIM CONNECT XDSL/FIBRA è attivata con la migliore tecnologia e velocità disponibile per il cliente in connessione fino a 200/20 Mbps in FTTC o fino a 100/20 Mbps in FTTC o in FTTE o fino a 1000/100 Mbps in FTTH. Al termine dei processi tecnici di attivazione della connessione dati, accedendo, previa registrazione, all’Area Clienti MyTIM Fisso, il cliente potrà verificare il profilo di velocità nominale della propria linea. Ai sensi della delibera AGCom n. 244/08/CSP il valore della velocità minima di trasmissione in download (Banda minima in download) su cui TIM si impegna contrattualmente è fissato sui seguenti Parametri:
• Tecnologia FTTC fino a 200 Mega in download e fino a 20 Mbps in upload: Banda minima in download 50 Mbps; Banda minima in upload 4 Mbps; Ritardo massimo 70 millisecondi; Tasso di perdita dei pacchetti 0,1%.
• Tecnologia FTTC o FTTE fino a 100 Mega in download e fino a 20 Mbps in upload: Banda minima in download 40 Mbps; Banda minima in upload 4 Mbps; Ritardo massimo 70 millisecondi; Tasso di perdita dei pacchetti 0,1%.
• Tecnologia FTTH sino a 1000 Mega in download e fino a 100 Mbps in upload: Banda minima in download 200Mbps; Banda minima in download 250 Mbps; Banda minima in upload 50 Mbps; Ritardo massimo 50 millisecondi; Tasso di perdita dei pacchetti 0,1%.
I suddetti valori si riferiscono ad un utilizzo esclusivo della connessione per accesso ad Internet, senza il contemporaneo utilizzo di servizi su IP, quali ad esempio servizi voce o servizi video. Nel caso in cui lo standard qualitativo specifico del collegamento risulti inferiore ai valori su cui TIM si impegna contrattualmente, il cliente ha facoltà di recedere dal Contratto senza costi di disattivazione. Per i dettagli si vedano le condizioni contrattuali. Per conoscere la copertura del servizio e degli eventuali fattori tecnici limitanti la velocità vai su www. tim.it/verifica-copertura
TIM CONNECT ADSL: PER NAVIGAZIONE DA RETE FISSA IN ADSL
TIM effettua delle misurazioni e delle verifiche che permettono di ottimizzare la velocità e la stabilità di navigazione della ADSL. Resta inteso che a seguito di tali interventi la connessione avverrà alla massima velocità tecnica consentita. Al termine dei processi tecnici di attivazione della connessione in ADSL, accedendo, previa registrazione, all’Area Clienti MyTIM Fisso, il cliente potrà verificare il profilo di velocità nominale della propria linea cui è stata ottimizzata la connessione ADSL ed i correlati standard minimi di qualità su cui TIM si impegna contrattualmente. Gli standard minimi contrattuali si riferiscono a un utilizzo esclusivo della connessione ADSL per accesso ad Internet, senza il contemporaneo utilizzo di servizi su IP, quali ad esempio servizi voce o servizi video. Nel caso in cui lo standard qualitativo specifico del collegamento risulti inferiore ai valori su cui TIM si impegna contrattualmente, il cliente ha facoltà di recedere dal Contratto senza penali.
TIM CONNECT 2019 – Esempio costi che sostiene un cliente TIM SMART FIBRA che sceglie di passare alla NUOVA TIM CONNECT 2019
